La plataforma de videoconferencia WebRTC de Polycom es lo nuevo de la compañía. Al mismo tiempo, la empresa actualizó a su nube de videoconferencia. Lo revisamos, a continuación.
La plataforma de videoconferencia WebRTC de Polycom –por sus siglas Web Real-Time Communications, tecnología de la cual hemos hablado aquí y aquí– es una de las nuevas herramientas de Polycom para el mercado. Para aquellos que no lo saben, WebRTC consiste en un protocolo de estándar abierto, el cual es utilizado por Cisco, Pexip y otras empresas para embeddear un cliente de videoconferencia, voz y texto en un navegador web.
La plataforma de videoconferencia WebRTC de Polycom, la RealPresence Web Suite fue presentada en la InfoComm 2015, y su tecnología le permite a los usuarios participar de reuniones de videoconferencia desde sus computadores utilizando cualquier navegador del mercado, simplemente a través de hacer clic en un link; en lugar de descargar un plugin para el navegador.
Si bien los competidores de Polycom, tales como Pexip, LifeSize, Blue Jeans y Cisco ya tienen dentro de sus productos a una plataforma de videoconferencia WebRTC, «[Polycom] ha llegado algo tarde al WebRTC video, pero nadie ha logrado aún hacerse con ese mercado todavía” dijo el analista de ZK Research, Zeus Kerravala.
La RealPresence Web Suite reemplazará a la antigua Polycom CloudAxis, y les permitirá a los participantes de la reunión, la capacidad de compartir hasta seis documentos distintos de contenido de forma simultánea, además de poseer también un pizarrón virtual que sirve para potenciar los brainstormings y para guardar las ideas, dijo Sam Kennedy, director del departamento mundial de ingeniería consultiva en Polycom.
Polycom también presentó en la InfoComm a la RealPresence Media Suite, la cual es un re-diseño del RealPresence Capture Server, y consiste en una biblioteca de video similar a YouTube y que les permitirá a los usuarios grabar y hacer streaming de videos y webcasts. Grabar sesiones de videoconferencia y hacer streaming ha presentado una serie distinta de desafíos a los que se enfrenta una sesión en tiempo real de videoconferencia, por ejemplo.
Los equipos para grabar video –como el Cisco TCS, por ejemplo, del que hablamos aquí– «presenta una serie de dificultades para ser operados, y los usuarios al final no están seguros de si acaso sus grabaciones serán exitosas», dijo Kennedy. Polycom resuelve éste problema al permitir que los usuarios accedan al portal web de la Media Suite utilizando las credenciales de su active directory, y los videos realizados aparecen bajo el archivo personal del usuario.
Los creadores de aquellos videos también pueden controlar el acceso a los mismos y quien los ve, videos que además pueden ser compartidos durante las reuniones a través de la interfaz web; siendo un puntal importante de su capacidad. El Media Suite puede escalar hasta 50 eventos en vivo, y puede grabar hasta 100 webcasts concurrentes.
Polycom también sacó una versión actualizada de la RealPresence Cloud; la cual consiste en una nueva versión de ésta plataforma en la nube, y que fue corregida para entregar una mejor experiencia a los usuarios. De ésta manera entonces, la resolución por ejemplo, se ajusta de forma automática a los dispositivos que los usuarios tengan en sus manos, y al ancho de banda disponible.
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