¿Servicio de videoconferencia en la nube, u On-premise?

¿Cuál de las dos vale más la pena? La respuesta es en verdad la esperada: depende. Y depende de cuáles son sus necesidades, los objetivos que necesita cumplir, y también de sus límites.

Hoy en día, cuando la industria de la videoconferencia se dirige paso a paso hacia la maduración de la nube como concepto y como plataforma -siendo ésta local o externa- se vuelve tremendamente relevante que las empresas consideren los distintos escenarios a los cuales podrían enfrentarse, de modo de distinguir de entre todos los sabores, cuál es el producto que deberían escoger, y dónde éste debería estar: ¿en la LAN, dentro de su ecosistema? O bien, ¿en la WAN, fuera de la red? ¿Servicio de videoconferencia en la nube, u On-premise?

#1 | Primer caso: no existe equipamiento de videoconferencia en mi empresa

Es normal que su empresa no disponga de equipamiento profesional de videoconferencia, a pesar de necesitarlo, y que actualmente hoy esté dependiendo de sistemas semi-profesionales con suerte, o quizás incluso utilizando Skype.

Bajo ese caso, existen distintos servicios disponibles para usted; sin embargo, hágase una pregunta: ¿Quiere seguir dependiendo de los notebooks de la empresa, acumulando gente detrás de la pequeñísima cámara HD que compró para tener algo más decente, pero que igualmente funciona de forma incómoda, inundando la habitación de cables y siempre esperando a que la llamada no se congele con algún servicio gratuito?

#2 | Segundo caso: hay equipamiento de videoconferencia disponible en mi empresa, pero quiero reemplazarlo o potenciarlo ¿Servicio de videoconferencia en la nube, u On-premise?

Lo lógico sería que considerar a la nube de videoconferencia como la herramienta que busca, pues hoy, los servicios de ese tipo permiten integrar equipamiento profesional, con soluciones domésticas, como teléfonos anexos o tablets.

De esa forma, si usted dispone de un equipo de videoconferencia en su empresa, o más de uno, indague en el mercado, pues existen múltiples soluciones que podrían ayudarle a lograr lo que está buscando

#3 | Tercer caso: estoy utilizando un servicio gestionado en una nube pública, pero ahora tengo dudas ¿Servicio de videoconferencia en la nube, u On-premise?

Bajo los tres casos, el punto de comienzo es el comprender los tres modelos básicos de implementación de una nube: público, privado e híbrido.

El beneficio principal de la nube privada de videoconferencia, que es algo que hace tan bien el producto Pexip Infinity, es que ayuda a retener el control sobre la aplicación. Puede conocer más de Pexip aquí 

Esto es especialmente cierto al momento de unirse con un proveedor de esa categoría, que tenga experiencia en el rubro, y que conoce las distintas formas de volver a un producto, algo potencialmente lleno de valor.

Las nubes públicas por otro lado, son más genéricas. Si bien son muy rentables, y pueden ser una gran elección para aplicaciones bien estandarizadas; ofrecen una propuesta de valor baja.

Las plataformas privadas de videoconferencia son, por otro lado, altamente personalizables.

Las compañías necesitan hoy más que nunca, manejar cierta interoperabilidad de protocolos, de forma de poder aprovechar de buena forma a sus sistemas profesionales de videoconferencia, aquellos que están tan atornillados a las salas, y que no pueden hoy conversar con los teléfonos de los empleados, o con sus computadores.

Y ahí es donde también aparece la experiencia de usuario, la cual si bien es altamente personal, hay de todos modos algunas variables involucradas en ella, las cuales pueden interceder sobre el resultado final de la calidad de la sesión de videoconferencia en la nube, como por ejemplo la disponibilidad de ancho de banda, la luminosidad de la habitación y la calidad del audio.

Las nubes privadas son más costosas que las públicas, pero le entregan al usuario más opciones de personalización y flexibilidad para nuevos tipos de servicios. ¿Servicio de videoconferencia en la nube, u On-premise?

Por otro lado, las nubes privadas de videoconferencia ofrecen otros importantes beneficios como seguridad de datos, no tener que compartir recursos con otros cientos de clientes en una misma nube, y finalmente el hecho de que una red privada permite pasar por alto la Internet pública, que es mucho menos segura.

¿Cómo podríamos ayudarle con su proyecto de comunicación interna? Conversemos