¿Es Google Chromebox un buen sistema de videoconferencia?
¿Es Google Chromebox un buen sistema de videoconferencia? Sí y no, dependiendo de muchos factores. Sí, creemos en la subjetividad de la vida. A continuación, el informe.
Chromebox for Meetings corresponde a un paquete desarrollado por Google básicamente para entrar de lleno en el mundo de las soluciones de videoconderencia, entendiendo que se ha vuelto hoy una necesidad inalienable.
En él, el gigante californiano incluyó dentro de una misma caja, a un sistema de videoconferencia económico, junto a su servicio, por el que cobra aproximadamente US$99 como precio inicial; sin embargo, una vez que pasa el primer año, Google cobra por una tarifa de US$250 por año, que cubre administración y soporte.
En cuanto al hardware, Chromebox for Meetings incluye codec, cámara HD 1080p, una base que incluye micrófono y parlante, y un control remoto; el usuario por su lado, debe proveer el televisor.¿
Ahora bien, como es de esperar, el sistema es capaz de integrarse de manera nativa con otros componentes de la ilimitada suite de Google, como lo es Gmail, Hangouts –del cual ya hemos hablado de forma larga y tendida aquí y aquí– y también con Google Docs.
En relación a eso, y aún cuando no tiene que ser un suscriptor de Docs para usar Chromebox for Meetings, de todos modos necesitará una cuenta en Google Apps, para integrarla al calendario.
Los usuarios externos de Gmail o de Google Apps se pueden unir a las reuniones dentro de cualquier dispositivo, aún cuando la organización no tenga una cuenta en Google Apps; sin embargo, los usuarios deben tener un perfile en Google+ para unirse a una reunión de Chromebox. ¿Es Google Chromebox un buen sistema de videoconferencia?
Según la misma guía del producto, “los ingenieros de Google han realizado un trabajo minucioso para desarrollar un “producto sofisticado” que puede escalar a cientos de miles de sistemas. Google Chromebox puede integrarse con Active Directory, como también con otros sistemas de videoconferencia y PBX, para integrarlo con voz; sin embargo se requiere más hardware y servicios.
Al tiempo que Google enfatiza la simplicidad que requiere su configuración, esta se verá sin embargo condicionada por la cantidad de sistemas con los cuales haya que integrar con el equipo –como un PBX, o una solución distinta de videoconferencia-, y el nivel de profundidad requerido.
Chromebox for Meetings debe ser inscrito en la cuenta de Google Apps, para agregar el nombre de dominio de la empresa. Esta inscripción puede ser realizada por cualquiera que se encuentre dentro del dominio, por lo tanto las organizaciones que hoy en día no tienen video, podrían empezar a ver más y más de estos sistemas, sin el conocimiento del departamento TI. ¿Es Google Chromebox un buen sistema de videoconferencia?
Superficialmente hablando, el precio del Chromebox for Meetings es convincente. Si una organización no posee una solución de videoconferencia, Chromebox merece un vistazo. Esto en particular ha provocado que las empresas de videoconferencia tradicionales estén introduciendo alternativas de bajo costo en sus portafolios, pero Google Chromebox for Meetings se ve aún mucho más competitiva en precio, que aquellas soluciones.
Hay algunas advertencias, sin embargo, que deben ser consideradas durante el proceso de desarrollo de soluciones. Chromebox for Meetings funciona a través de la Internet. Si bien el video por internet puede llegar a tener buena calidad, las interrupciones y molestias suceden todo el tiempo. Anchos de banda adicionales, así como firewall podrían ser requeridos para soportar una solución escalable de Chromebox.
Google le da mucha luz y cobertura a lo fácil que es de instalar, pero tenga en cuenta que esto no es más que una solución semi-profesional un poco más sofisticada de Skype corriendo en laptops y tablets.
La integración parece haber sido bien pensada, aún cuando esto es normalmente el talón de Aquiles de las instalaciones que involucran equipos tradicionales. Por eso, la planificación debería incluir el costo de los servicios y el testeo para cualquier integración a realizar. ¿Es Google Chromebox un buen sistema de videoconferencia?
Como en todas las inversiones TI, el costo total de propiedad debería ser calculado, para entender cuánto costó realmente; ese costo debería variar ampliamente dependiendo de si acaso existía infraestructura a la cual integrar todo, previamente; por lo cual, quizás los altos ejecutivos quisieran la estabilidad de un sistema tradicional conectado a la MPLS, por ejemplo.
Chromebox for Meetings tiene un precio razonable, y las organizaciones podrían querer considerarlo para sus salas de video. Aquellos que están contemplando recibir cotizaciones de video quizás les interese incluirlo, incluso.
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