La videoconferencia es una herramienta esencial para trabajar en equipo y desarrollar negocios. Hemos desarrollado este artículo, para determinar cuáles son los distintos tipos de tecnologías asociadas a la industria de la videoconferencia.
Las reuniones a distancia se han convertido en un componente esencial para hacer negocios. La videoconferencia conecta a los usuarios de maneras que el audio solo no puede, proporcionando un contexto visual importante y mejorando la productividad. Constantemente nos encontramos con que las organizaciones no tienen claros los alcances y necesidades que existen dentro del mercado para crear un sistema de videoconferencia.
En sus primeros días, la videoconferencia era una forma de conectar dos salas de conferencias en el mismo edificio. Los componentes de videoconferencia tenían capacidades limitadas y altos precios. Además, la interoperabilidad era un desafío porque los dispositivos y el software de diferentes proveedores a menudo no funcionaban entre sí. Pero la videoconferencia ha madurado, y la mayoría de las organizaciones utilizan algún tipo de sistema como parte de su estrategia de comunicaciones internas y comerciales.
La videoconferencia ya no está relegada para usarse solo en la sala de reuniones. El número de proveedores que ofrecen componentes para videoconferencia ha aumentado, dando a las organizaciones más opciones para seleccionar las mejores opciones para sus negocios. Este artículo cubre los datos básicos que necesita saber al poder analizar de buena forma las ofertas de los proveedores.
Modelos de entrega de videoconferencia
Video local
Este modelo es popular entre las grandes empresas con necesidades de seguridad especial. Con una opción de videoconferencia local, toda la información confidencial se almacena dentro de la red de la compañía, lo que le da al área de TI más control sobre qué información es accesible. Una opción local requiere una gran cantidad de recursos, incluido el monitoreo y la administración dedicados del sistema de video, lo que puede aumentar los costos.
Videoconferencias como servicio en la nube
Diversos sistemas ofrecen videoconferencias en la nube a través de redes IP. Puede ser una opción independiente o utilizarse junto con equipos de videoconferencia locales. Los proveedores son típicamente responsables del mantenimiento y monitoreo del sistema de video. El menor costo del servicio basado en la nube simplifica la implementación, y la nube proporciona más escalabilidad. La fácil escalabilidad la convierte en una opción popular para organizaciones con múltiples salas habilitadas para video.
Componentes de un sistema de videoconferencia
Hardware de videoconferencia
El hardware se refiere a los componentes físicos de la videoconferencia, como cámaras, micrófonos y parlantes. El hardware ha evolucionado desde opciones simples pero costosas destinadas únicamente a salas de conferencias grandes hasta ofertas más maduras para espacios de reuniones más pequeños. Las cámaras ahora tienen más capacidades a un precio más bajo, lo que brinda a las organizaciones más opciones cuando se trata del hardware que mejor se adapta a sus necesidades.
Software de videoconferencia
El software controla la experiencia de la reunión de video al permitir que los usuarios realicen llamadas y, a veces, brinda capacidades adicionales, como el chat y el intercambio de archivos. A medida que las demandas de videoconferencia han evolucionado, el número de proveedores que ofrecen software de videoconferencia ha aumentado. El software de videoconferencia puede ofrecerse como un producto independiente o puede integrarse directamente en el hardware de video.
En principio, la interoperabilidad entre las nuevas ofertas de software de video y el hardware heredado era un desafío. Ahora, los proveedores están comenzando a asociarse para ofrecer a los clientes ofertas que combinan hardware y software en una sola opción integrada.
Kits de sala de video o Roomkit
La unión del hardware y el software de videoconferencia ha llevado a los proveedores a ofrecer kits de salas de video para organizaciones que necesitan sistemas más asequibles. Los kits a menudo están destinados a espacios más pequeños, como salas de reunión. Los componentes incluidos en un kit de sala de video varían de un proveedor a otro, pero generalmente incluyen una cámara, un parlante y un micrófono en un equipo todo en uno. Los kits de sala de video también eliminan posibles problemas de interoperabilidad al proporcionar todo el hardware y software necesarios.
Dispositivos de video USB
Para manejar problemas de interoperabilidad de hardware y software, algunos proveedores ofrecen dispositivos de video controlados por USB para proporcionar compatibilidad universal con el software de video. El dispositivo se conecta a cualquier computadora portátil o centro de control mediante un puerto USB. Las empresas que utilizan diferentes servicios de video pueden beneficiarse de la compatibilidad universal que ofrecen los dispositivos de video USB.
Cámaras inteligentes
Las cámaras inteligentes son cámaras de video con capacidades de inteligencia artificial. A diferencia de las cámaras de video tradicionales que necesitan ser posicionadas y operadas para cambiar el campo de visión, la IA en cámaras inteligentes puede acercarse o alejarse automáticamente para rastrear altavoces activos. Algunas cámaras inteligentes también pueden desenfocar fondos, identificar objetos y contar la cantidad de personas en una habitación.
Si necesita implementar un proyecto de videoconferencias en su empresa, contáctenos y le apoyaremos en buscar la mejor solución para sus necesidades.
