Videoconferencia: ¿qué se supone que es el SIP/trunk?
SIP trunking, o por su significado original –conexión de Protocolo de Inicio de Sesión- consiste en el uso de voz sobre IP –VoIP- para facilitar la conexión de una PBX a la Internet. Es en su esencia, el equivalente virtual de una línea telefónica tradicional para empresas.
En ese sentido, el internet lo que hace es reemplazar la conexión tradicional del teléfono, permitiéndole a la empresa el comunicarse con teléfonos fijos y móviles a lo largo del mundo.
SIP corresponde a un protocolo estándar definido por la IETF –o «Internet Engineering Task Force«, el equipo público que define los protocolos de uso en Internet- para iniciar sesiones de usuarios multimedia e interactivas; por lo tanto el “trunk” corresponde a una línea o un enlace que transporta muchas señales al mismo tiempo, conectando grandes centros de switcheo o nodos en un sistema de comunicaciones.
Ahora bien, en función de aprovechar el SIP/trunk, las empresas tienen que tener un PBX que conecte a todos los usuarios finales internos, un proveedor de servicios de telefonía IP y un gateway que sirva como interfaz entre el PBX y el proveedor de servicios. PBX son las siglas en inglés de “Private Branch Exchange”, es esencia una red telefónica privada utilizada dentro de una empresa que permite la comunicación tanto dentro como fuera de la misma empresa.
Ventajas del SIP/Trunk
Una de las ventajas más significativas del SIP/trunk es su habilidad de combinar datos, voz y video en una línea única, eliminando la necesidad de dividir físicamente los datos para cada modo. Sin embargo, esto requiere que la empresa cuente con un ancho de banda importante en su conexión a internet (que dependerá del número de personas y dispositivos que requieran servicios) y una baja latencia.
Un troncal SIP o SIP trunk es un servicio de telefonía que permite empresas y organizaciones conectar su central telefónica PBX (Asterisk, 3CX, Avaya, FreePBX, etc.) a la red telefónica a través de Internet. El resultado es un costo total reducido de equipos dedicados, así como un incremento en la confiabilidad respecto a los servicios multimedia.
Con un SIP/trunk, los usuarios pueden:
- Iniciar y recibir llamadas locales fijas y móviles.
- Iniciar y recibir llamadas de larga distancia, nacionales e internacionales.
- Acceder a los directorios de asistencia y llamadas de emergencia.
- Utilizar equipos móviles y fijos.
- Utilizar el correo electrónico y la mensajería.
- Navegar por Internet, descargar archivos y utilizar todas las funciones normales de internet.
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