Videoconferencia: Las tendencias de la industria en Estados Unidos
Hay un pequeño grupo de soluciones de videoconferencia corporativa emergiendo, las cuales están buscando extender las reuniones de mesa redonda en los niveles inferiores de empleados
La videoconferencia ya no es solamente para aquellos altos ejecutivos, buscando reunirse cara a cara en las salas de directorio; de hecho, las salas grandes de conferencia para empleados de alta categoría cuentan solamente como una pequeña fracción de todas las reuniones realizadas en una organización.
Las soluciones de video para espacios de reunión siguen creciendo; sin embargo la consultora norteamericana Forrester Research descubrió que en Estados Unidos, las soluciones de videoconferencia de escritorio se están volviendo rápidamente la tecnología elegida. Videoconferencia: Las tendencias de la industria en Estados Unidos
La encuesta Forrester Forrsights Networks And Telecommunications, solicitada por la empresa Logitech –dueña de LifeSize- demostró que el 34% de un universo completo de 309 tomadores de decisiones de TI norteamericanos está expandiendo o actualizando sus soluciones de videoconferencia de escritorio; volviéndolo como la inversión más popular, por sobre otras opciones de video –como la telepresencia inmersiva, soluciones portátiles y equipos de espacios de reunión, tanto standard y high definition también-.
Ver figura #1
¿Cuál es la razón de este hecho? Las entrevistas con 50 tomadores de decisiones TI, que utilizan endpoints de escritorio y videoconferencia de espacios de reunión, revelaron un hecho hoy bastante plausible, el cual sin embargo no había sido considerado como un hecho: los empleados de las capas más bajas también necesitan videoconferencia, lo que vuelve a las soluciones de escritorio –más baratas- más atractivas.
Al mismo tiempo, los empleados más jóvenes están acostumbrados a las conversaciones por video –gracias a Skype y Facetime- , y por lo tanto están pidiendo estas capacidades.
¿Cuáles son los beneficios que entrega la videoconferencia?
La mayoría de los entrevistados citó “evitar los viajes” y “una mejor conexión que el audio” como las razones más comunes. Otros beneficios citados incluyeron “productividad mejorada para los usuarios” y “relaciones mejoradas entre compañeros de trabajo en ubicaciones geográficas dispares”.
Ver figura #2
Hoy, los vendors en Estados Unidos ofrecen soluciones pequeñas, de bajos costos, para la videoconferencia.
Muchos de estos vendors están utilizando estas barreras para la adopción de sus propios sistemas. El año pasado, Vidyo y Ricoh sacaron en conjunto, una cámara de video de mesa conectada vía wireless.
Microsoft también desarrolló una cámara de video de 360° junto a Polycom –Eagle Eye-, sin embargo cuesta aproximadamente US$5.000 en Estados Unidos. Tanto Cisco como Logitech también están ofreciendo soluciones de videoconferencia a precios accesibles.
El analista de Forrester, Phil Karcher dijo que “mientras los sistemas de video para escritorio están volviéndose populares tanto para los consumidores finales, como para las industrias; los compradores en las empresas están abriendo su apetito frente la alta calidad de audio y video.
Para una empresa, US$250 son muy tentadores frente al histórico gasto que ha significado la compra de soluciones para espacios de reunión”. Videoconferencia: Las tendencias de la industria en Estados Unidos
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