Review: el Cisco DX80, videoconferencia para el escritorio
A pesar de la existencia de enormes cantidades de evidencia que indican que la colaboración a través del uso de equipos de videoconferencia incrementa la productividad
y trae con ella mejores resultados de negocio, en nuestro país, la adopción de soluciones de videoconferencia para el escritorio aún no despierta como ya ha ocurrido en Estados Unidos.
Y es que ha sido una tibia respuesta por parte de los usuarios lo que ha impedido la adopción de éste tipo de tecnologías en generaciones previas, las cuales hasta el pasado más inmediato tenían que enfrentarse a equipos sumamente complicados de ocupar. Review: el Cisco DX80, videoconferencia para el escritorio
Sin embargo, todo eso podría cambiar mucho con la introducción desde éste año al mercado Chileno del Cisco DX80, porque ahora cualquier persona que sepa cómo funciona una tablet o un smartphone, puede aprender a ocuparlo, algo que distaba bastante del anterior modelo de escritorio de Cisco, el EX90, el cual era una extensión del laptop del usuario, con una tremenda calidad gráfica.
Maravilloso, pero carísimo y poco versátil. A diferencia de éste.
HD
Con el DX80, Cisco ha estado buscando integrar a las Comunicaciones Unificadas con lo que ellos llaman “Telepresencia” -la cual no es más que un nombre propio para sus soluciones de videoconferencia- a través de éste endpoint/video teléfono que entrega una tremenda experiencia de audio y video.
El equipo tiene una pantalla touch, hecha de LCD y retroalimentada, de 23” que ofrece calidad Full HD, con una resolución de 1920x 1080 que vuelve a la experiencia de uso muy atractiva, pues sobrepasa significativamente a lo que se acostumbra ver en los monitores de los computadores.
Cisco también entrega un sonido completamente inmersivo, el cual afortunadamente reduce de manera significativa a las quejas históricas que la industria de la videoconferencia siempre ha tenido, y que se beneficia de su micrófono que asegura claridad en las voces, al tiempo que filtra los sonidos de los alrededores.
Otra gran característica que éste equipo de videoconferencia dispone, es el hecho de que posee un sistema operativo Android, a diferencia de anteriores soluciones profesionales de videoconferencia para escritorios, los cuales eran simplemente una extensión del computador fuente.
Eso significa entonces que el usuario tiene acceso a descargar cualquier aplicación desde el mercado de Google Apps, volviendo al equipo en una solución tremendamente versátil.
FACILIDAD DE INSTALACIÓN
Una experiencia positiva de usuario inicia con una instalación sin cables, y es ahí donde el DX80 brilla. Sus usuarios simplemente deben enchufar el equipo a la corriente y a su cable Ethernet, y el equipo se registra automáticamente.
¿A dónde se registra? Aquí sí, uno de los graves problemas que tiene el equipo: necesita un equipo de infraestructura para integrarse, el Cisco Unified Call Manager –CUCM- y funcionar ya sea en modo punto a punto o bien multipunto. Review: el Cisco DX80, videoconferencia para el escritorio
¿Por qué? Dirá usted. Porque básicamente el Cisco DX80 es un teléfono VoIP convertido en un equipo de videoconferencia para el escritorio; por lo tanto, la infraestructura es mandatoria para este producto y crea un sesgo importante para el tipo de empresa que puede consumirlo, pues está obligada a disponer de equipamiento.
Sin embargo, lo mejor que tiene el Cisco DX80 es su apariencia de tablet.
Como anteriormente mencionamos, el equipo tiene una pantalla touch con sistema operativo Android, lo cual produce obvias similitudes con una tablet o un smartphone, los cuales se encuentran hasta el minuto dentro de la categoría de más rápida adopción en el mundo de la tecnología.
Por lo tanto, en lugar de verse como algo nuevo y extraño, el DX80 –y su hermano pequeño, el DX70- se ve como el paso siguiente dentro de la experiencia actual de la tecnología, pudiendo mejorar la colaboración con herramientas como Jabber y WebEx, sumando además a las aplicaciones que el mercado de Android ofrezca.
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