Cómo hemos revisado en ediciones anteriores del Blog de DINECOM, la pandemia del COVID-19 ha traído nuevas dinámicas en la competencia entre servicios de videoconferencias. ¿Pero, qué pasará después? ¿Podrá Microsoft Teams reemplazar a Zoom?
Gracias a la pandemia de COVID-19 y las continuas órdenes de quedarse en casa, Zoom se convirtió en un nombre familiar casi de la noche a la mañana. Si bien existe una versión gratuita de la plataforma, muchas empresas optaron por comprar licencias ya que el nivel gratuito finaliza automáticamente las llamadas después de 40 minutos.
Pero, a medida que las empresas comienzan a reabrir y los empleados regresan a la oficina, muchos departamentos de TI deben decidir si continúan pagando por Zoom o adoptan una herramienta similar que pueda ser una mejor opción a largo plazo. Muchas organizaciones que comparan Microsoft Teams y Zoom pueden encontrar en Teams la mejor herramienta para reemplazar a Zoom.
Zoom llamó la atención en el mundo de las videoconferencias web por dos razones principales. Primero está la simplicidad de cómo se configuran, unen y operan las reuniones. Funciona bien para una amplia variedad de reuniones virtuales o seminarios web. La segunda razón de la popularidad de Zoom es el modelo de licencia simplista y el bajo costo en comparación con alternativas como Cisco Webex o Adobe Connect.
Dicho esto, Microsoft Teams es diferente de otros competidores de Zoom porque la plataforma viene pre-empaquetada con suscripciones en la nube de Microsoft 365. Estas son suscripciones que la mayoría de las empresas ya tienen para correo electrónico administrado en la nube y aplicaciones de Office.
Por lo tanto, muchas empresas podrían migrar a Teams evitando pagar dos veces por los servicios de videoconferencia.
Microsoft Teams
Teams proporciona una plataforma de colaboración completa de nivel empresarial que no sólo incluye videoconferencias y reuniones en línea, sino también chat de equipo, telefonía, presencia, intercambio de documentos e integraciones con aplicaciones comerciales de Microsoft y de terceros.
Si bien estas características adicionales pueden ser beneficiosas, tenga en cuenta que complican tanto la administración de la plataforma como la experiencia de usuario. Dicho esto, una vez que Teams está en funcionamiento dentro de su organización, es una alternativa más que capaz a Zoom con poco o ningún costo de licencia continua.
Si requiere asesoría para buscar la opción que mejor se adapte a la necesidad de su empresa, póngase en contacto con nosotros y buscaremos una solución a su medida.
