En esta edición del Blog de DINECOM, revisaremos dos de las plataformas más populares de colaboración, para que puedas elegir mejor según tus necesidades.
Microsoft Teams
Microsoft lanzó Teams en 2017 como sucesor de Skype for Business, integrándolo en los planes de Microsoft 365 Business y Enterprise. En 2018, se lanzó una versión gratuita de Teams. El objetivo de Microsoft era hacer Teams accesible para la mayor cantidad de empresas posible y disuadir a los líderes de TI de elegir software de colaboración alternativo.
Implementación y facilidad de uso de teams
Teams se despliega y gestiona como todas las aplicaciones y servicios dentro de la plataforma Microsoft 365. Siendo un SaaS, no requiere servidores ni software en las instalaciones. Toda la administración se realiza a través del portal de gestión en línea de Microsoft 365.
Capacidades y limitaciones de Teams
Teams soporta reuniones en línea con hasta 10.000 participantes simultáneos y tiene su propia línea de dispositivos para salas de reuniones de videoconferencia. Aunque Teams es fuerte en capacidades de llamadas y conferencias de video, se utiliza más a menudo para videoconferencias dentro de la misma empresa.
Las capacidades de telefonía de Teams se dividen en tres categorías: el plan 365 Business Voice, el uso de un proveedor de PSTN de terceros, y una opción de conferencia de audio que incluye conferencias de audio solo o un paquete que combina video y conferencias de audio PSTN.
Teams se integra sin problemas con otros productos de Microsoft 365 y tiene un amplio soporte de integración de terceros para aplicaciones empresariales populares.
Seguridad de Teams
Teams está equipado con el mismo marco de seguridad de datos que protege la infraestructura en la nube de Microsoft 365. Incluye autenticación de dos factores, inicio de sesión único (SSO) y cifrado de datos.
Historia de Zoom
Zoom comenzó en 2011 y se hizo público en 2019. Se convirtió en un nombre familiar durante la pandemia de COVID-19. Zoom ofrece una versión gratuita con limitaciones y cuatro planes de pago: Pro, Business, Business Plus y Enterprise.
Implementación de Zoom
Zoom opera a través de un modelo SaaS, solo requiere el software cliente desde un punto de vista de implementación y despliegue.
Capacidades y Limitaciones de Zoom
Zoom soporta reuniones de hasta 100 participantes, o hasta 1,000 con una licencia de reunión grande, y tiene una variedad de características de videoconferencia.
Zoom permite a los participantes usar VoIP o números de marcación PSTN para conectividad de voz. Zoom Phone es su incursión en la UC basada en la nube empresarial.
Zoom cuenta con una amplia gama de integraciones de terceros, aunque Teams tiene una ligera ventaja debido a su integración con herramientas comunes de Microsoft 365.
Seguridad de Zoom
Zoom ha trabajado diligentemente para solucionar fallas de seguridad y habilitó el cifrado de extremo a extremo para reuniones.
Si quieres mantenerte al día con las herramientas de colaboración líderes en el mercado, sigue cada semana el blog de DINECOM.
