Cisco DX80: un equipo de videoconferencia para Gerentes
Probamos el Cisco DX80, y quedamos realmente contentos con su desempeño. A continuación, estos fueron los resultados. Cisco DX80: un equipo de videoconferencia para Gerentes
A pesar de que existe una cantidad ridícula de evidencia empírica que indica que la colaboración a través de la videoconferencia incrementa la productividad y que entrega mejores resultados en el negocio, lo cierto es que la adopción de videoconferencia en el escritorio ha avanzado demasiado lento.
Y es que la tibia respuesta por parte de los usuarios ha impedido que la adopción de tecnologías de videoconferencia orientadas al escritorio se dé, probablemente por las malas experiencias que han tenido con equipos más antiguos. Cisco DX80: un equipo de videoconferencia para Gerentes
Porque claro, la gran mayoría de consumidores no está acostumbrada a integrar la videoconferencia con sus puestos de trabajo. Cisco DX80: un equipo de videoconferencia para Gerentes
Sin embargo, en Dinecom creemos honestamente que todo eso debería empezar a cambiar con la introducción del DX80 de Cisco, el nuevo endpoint de videoconferencia para el escritorio.
Ahora, quienquiera que haya usado alguna vez una tablet o una aplicación de video en el teléfono –pft, podría incluso ser Skype– puede aprender a ocupar uno de estos.
Lo atractivo de su precio es también un punto fuerte, porque le permite a las compañías incorporar videoconferencias en una estrategia amplia de colaboración y permitiéndole a sus empleados tener uno de éstos equipos. Cisco DX80: un equipo de videoconferencia para Gerentes
Con el DX80, Cisco permite la integración con el equipamiento que las empresas podrían tener ya, al conectarse con las soluciones de comunicaciones unificadas, así como también con el resto de las soluciones de telepresencia; entregando voz, video y compartición de datos. Cisco DX80: un equipo de videoconferencia para Gerentes
Su experiencia de usuario –muy buena, a nuestro parecer- comienza en la calidad que tienen sus componentes; como por ejemplo su pantalla touch retro iluminada de LCD de 23 pulgadas, la cual permite capacidad Full HD, con resolución de 1920×1080 pixeles. Cisco DX80: un equipo de videoconferencia para Gerentes
Ese nivel de calidad en la imagen vuelve a las soluciones de éste tipo en algo muy atractivo, porque sobrepasa largamente a lo que hoy en día estamos acostumbrados a ver en los monitores de nuestros PCs y laptops –con calidades que dejan demasiado que desear-. Cisco DX80: un equipo de videoconferencia para Gerentes
Alta fidelidad
Cisco al mismo tiempo entrega un sonido estéreo, y con la mayor calidad; que sobrepasa cualquier objeción que se presente entre usuarios que históricamente hayan tenido malas experiencias de videoconferencia.
Su micrófono integrado permite asegurar la claridad de la voz, al tiempo que habilita a los filtros de sonido para eliminar los ruidos del fondo. Cisco DX80: un equipo de videoconferencia para Gerentes
Facilidad en la instalación
Nosotros creemos que la experiencia positiva que tuvimos con el equipo empezó al momento de sacarlo de la caja; porque el equipo es plug and play, y es ahí donde el DX80 brilla como ningún otro.
El usuario simplemente conecta el equipo a la corriente y a la red, y el equipo automáticamente se provisiona y se registra solito, por lo tanto lo único que necesita hacer el usuario es proveerle su autenticación correspondiente. Incluso ofrece conexión Wi-Fi. Cisco DX80: un equipo de videoconferencia para Gerentes
Hay un punto en contra sobre eso mismo, eso sí, y es el hecho de que necesita registrarse en un call manager –o call control– y de no tener uno, no funciona. CUEC.
De todos modos, existen varias características automatizadas que hacen que empezar a ocupar el equipo sea sumamente fácil.
La primera gracia entretenida que tiene el equipo, es que corre a través del sistema Android, lo que permite que el equipo se vea como una tablet de 23 pulgadas, a la cual incluso se le pueden descargar las aplicaciones de la tienda de Google Play, y por lo mismo, obtiene la misma facilidad de uso que la categoría de tecnología de más rápida adopción en la historia. Cisco DX80: un equipo de videoconferencia para Gerentes
Entonces, en lugar de verse como algo nuevo y extraño, el DX80 es como la extensión de los equipos actuales que tienen los usuarios –como sus teléfonos, o sus tablets-.
Además, Cisco agrega mucho software pre-instalado, como WebEx, Jabber e incluso algunas aplicaciones de Android. Cisco DX80: un equipo de videoconferencia para Gerentes
Tiene también otra característica que se llama AnyConnect VPN, y que le permite al usuario conectar a través de VPN a éste equipo con su red corporativa, encontrándose en un lugar remoto. Entonces podría por ejemplo tener el equipo en la casa, y seguir trabajando con él.
Hay otra característica que se llama Intelligent Proximity, y lo que hace es que los contactos del smartphone se vuelven visibles en el equipo, y las llamadas pueden ser trasladadas desde el teléfono hacia el DX80 de forma transparente para el usuario.
¡Redoble de tambores! El veredicto es…
Nosotros creemos que el equipo es tremendo, pero tiene una grandiosa falla que vuelve inútil su compra por empresas que no tienen infraestructura previa: necesita registrarse en un equipo de infraestructura –pudiendo ser un call manager, o un call control-.
Para aquellas empresas que si tienen ese tipo de infraestructura, este es un equipo ideal; porque además de presentar sistema operativo Android, de ser touch, de presentar conectividad VPN o de poseer Intelligent Proximity, es un equipo que apenas necesita configuración.
Se provisiona y registra él solo en la red corporativa, lo cual es una maravilla de verdad, a la hora de entregárselo a un Gerente que está echando llamas por la boca al ver que su equipo de videoconferencia no está funcionando.
Sin embargo, aquellas que no tengan infraestructura, lo sentimos mucho, pero la verdad es que no va a funcionar para ustedes.
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