1. Información general

El presente sitio web es administrado por Collabrix Group S.A.C., que opera comercialmente bajo la marca XCOLAB, empresa dedicada a la integración de soluciones audiovisuales, sistemas de videoconferencia, equipamiento tecnológico y soluciones de colaboración empresarial.
En estos términos, la empresa podrá denominarse “XCOLAB” y el visitante del sitio web, “Usuario”.

2. Aceptación de los términos

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

3. Uso del sitio web

El Usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable. No podrá utilizarlo para actividades fraudulentas, transmitir contenido malicioso ni realizar acciones que comprometan la seguridad o el funcionamiento de la plataforma.

4. Información sobre productos y servicios

La información publicada en el sitio tiene carácter informativo y describe las soluciones que ofrece XCOLAB.
Las características, especificaciones, disponibilidad, precios, plazos de entrega y condiciones de instalación de los equipos y servicios estarán sujetos a confirmación mediante una propuesta comercial o cotización formal.
Las imágenes, diagramas y ejemplos presentados tienen fines ilustrativos y pueden variar según la configuración del proyecto.

5. Cotizaciones y contratación

Las solicitudes de información enviadas a través del sitio web no constituyen, por sí mismas, una oferta vinculante ni una confirmación de contratación.
Cada proyecto será evaluado según los requerimientos del cliente. El alcance, precio, forma de pago, cronograma, garantías, instalación, soporte y demás condiciones serán establecidos en la propuesta comercial, orden de compra o contrato correspondiente.
La contratación se entenderá formalizada conforme a la aceptación y a las condiciones establecidas en los documentos comerciales aplicables.

6. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio, incluidos textos, diseños, fotografías, gráficos, logotipos, material audiovisual y elementos de identidad de XCOLAB, están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.
No se permite su reproducción, distribución, modificación o utilización comercial sin autorización previa del titular correspondiente, salvo los usos permitidos por la ley.
Las marcas, nombres comerciales y logotipos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención no implica necesariamente una relación de representación, patrocinio o afiliación, salvo que se indique expresamente.

7. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces o referencias a fabricantes, plataformas tecnológicas y proveedores externos. XCOLAB no controla necesariamente el contenido, disponibilidad ni las políticas de dichos terceros.
El uso de sus plataformas y servicios se regirá por sus propios términos y condiciones.

8. Disponibilidad y seguridad

XCOLAB procurará mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores técnicos o indisponibilidad temporal.
La empresa podrá realizar labores de mantenimiento, actualización o mejora cuando resulte necesario.

9. Limitación de responsabilidad

La información general publicada en el sitio no sustituye la evaluación técnica ni la propuesta específica de cada proyecto.
XCOLAB no será responsable por usos indebidos del sitio, decisiones adoptadas exclusivamente a partir de información general ni fallas atribuibles a servicios o plataformas de terceros, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente le correspondan.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados a través del sitio se realizará conforme a la Política de Privacidad de XCOLAB y a la legislación aplicable.

11. Modificaciones

XCOLAB podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario. La versión vigente estará disponible en el sitio web e indicará su fecha de actualización.

12. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable y a las normas imperativas que correspondan según la operación, el cliente y el territorio involucrado.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, puedes comunicarte con XCOLAB a través de los canales oficiales publicados en la sección Contacto de nuestro sitio web.